Política de Privacidade

Imperial das Carnes Dias D'Ávila LTDA, CNPJ 56.701.798/0001-53, Via de Ligação, 65, Loja G, Parque Petrópolis, Dias D'Ávila/BA.
Atualizada em 14 de outubro de 2026.

1. O que coletamos

Quando você fala com a loja pelo WhatsApp, coletamos seu nome do perfil, número de telefone, as mensagens trocadas e os dados do pedido (itens, endereço de entrega e forma de pagamento).

2. Para que usamos

Somente para atender você: responder dúvidas, registrar e preparar o pedido, fazer a entrega e falar com você sobre ele. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

3. Com quem compartilhamos

Com os serviços necessários para o atendimento: a Meta (WhatsApp), o provedor de inteligência artificial que ajuda a responder as mensagens (Anthropic), nosso sistema de gestão (Equalize) e o servidor onde o atendimento funciona. Todos tratam os dados apenas para essa finalidade.

4. Por quanto tempo guardamos

As conversas e pedidos ficam guardados pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais e fiscais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo próprio WhatsApp da loja.